導入事例 | ポケさぽ導入施設へのインタビュー 2/2

News & Blogs

患者さんから絵文字のメッセージが嬉しかった。デジタル化と患者満足を両立する患者サポートセンター | ポケさぽ導入事例同愛記念病院様

導入のポイント新棟への移転をきっかけに、いままで各診療科の外来看護師や薬剤師、事務がそれぞれ違う場所で行なっていた入院案内を、患者サポートセンターに集約。他職種合同で患者サポートを実施。ポケさぽの導入により、A4、B5などのサイズ違いの用紙を準備・整理する業務を削減。...

円滑な入退院のためのスクリーニング・支援に集中するために | ポケさぽ導入事例川崎幸病院様

導入のポイント入院支援センターの大事な目的である「円滑な入退院のためのスクリーニング・支援」に時間を割くためにも、理解度の高い患者さんに「ポケさぽ」をご案内。初めての入院の方も多い婦人科では、「なんどでも入院説明を見返せる」というニーズが高い。その要望を、ぽけさぽが解決...

入院患者の不安を軽減。スタッフの「精神的なゆとり」も生まれ、新しい価値を提供 | ポケさぽ導入事例熊本機能病院様

導入のポイント導入前は、入院案内の説明に追われながら、書類準備も行い、時間的にも精神的にも余裕のない運用。若年層の入院患者や小児患者のご家族に「ポケさぽ」を案内することで、入院案内の待ち時間が減少。焦って説明する必要がなくなり、余裕が生まれたことで、患者対象に応じた配...